ビジネスメール返信時の「宛先表記」―わずかな配慮が印象を変える

ビジネスメールでは、タイトルや宛先といった「細かい部分」こそが、送信者の印象を大きく左右します。

 

返信時にタイトルをそのままにせず、内容に合わせて修正する重要性は、「ビジネスメールのタイトル」でもご紹介しました。実は「宛先の表記」も、わずかな工夫で相手に強い好印象を残すポイントです。

同じ内容のメールでも

• 宛先が「百一太郎」となっているメール
• 宛先が「百一太郎様」となっているメール

受け取った側がどちらに「より丁寧な印象」を持つかは一目瞭然です。

 

アドレス帳に、「百一太郎様」として登録していれば新規の（返信ではない）メール送信の場合は問題ないはずです。失敗しやすいのは受け取ったメールに返信する場合です。「百一太郎」との宛先（の表記）のまま送信してしまいがちですが、宛先欄を「百一太郎様」に修正してから送信するだけで印象は変わります。

 

「タイトルを返信内容にあわせて修正する」ことと同様、宛先表記にも一度だけ目を配りましょう。それだけで、あなたの印象は確実にアップします。

忙しい日常の中でも、このひと手間を惜しまないことで、ビジネスメールの印象とあなたへの信頼度がぐっと高まるはずです。

 

次の返信から「宛先の表記」にも気を配ってみてはいかがでしょう？